Why It Fits
選ぶ理由
- グループチャットによる連絡
- メッセージから作成できるタスク管理
- ファイル共有・ビデオ通話
SaaS Product Profile
クラウドサービス / チーム
Chatwork は、株式会社 kubell(旧 Chatwork 株式会社)が提供する国産のビジネスチャットです。国内の中小企業を中心に広く普及しており、社内だけでなく取引先との連絡手段としても使われています。
Product Snapshot
Introducing
Decision Guide
採用する理由と、事前に受け入れるべきトレードオフを分けて確認します。
Why It Fits
Trade-offs
Deep Dive
Chatwork は、株式会社 kubell(旧 Chatwork 株式会社)が提供する国産のビジネスチャットです。国内の中小企業を中心に広く普及しており、社内だけでなく取引先との連絡手段としても使われています。
チャットによる連絡に加えて、タスク管理やファイル共有、ビデオ通話といった機能を備え、日常の業務連絡をひととおりまかなえるよう設計されています。
メッセージのやり取りに「タスク」を紐づけられる点が特徴で、依頼や todo を会話の流れの中で管理できます。
国産サービスらしく日本語のサポートや管理機能が整っており、IT に専任の担当者が少ない組織でも導入しやすいことが評価されています。
国内の中小企業や、ITに不慣れなメンバーを含むチームに向きます。シンプルな操作性で、メール中心の連絡から移行する際のハードルが低いのが利点です。
開発ツールとの高度な連携を重視する組織では Slack などが選ばれることもありますが、社内外の連絡をわかりやすくまとめたい用途では Chatwork が手堅い選択肢になります。
Chatwork は取引先との連絡に使われることも多く、相手がすでに利用していれば導入の手間なくやり取りを始められます。
SaaS Selection
TL;DRは入口です。実際に選ぶ・使う段階では、何を解決するか、何と比較するか、導入後にどこで詰まるかまで見る必要があります。
日常連絡とオンライン会議
登録ID: 809.4万 / 導入企業: 99万社
メッセージから作成できるタスク管理
通知過多とチャンネル設計に注意