電子契約 / 電子サイン

電子契約 / 電子サインとは

電子契約 / 電子サインは、紙と印鑑で行ってきた契約の締結を、オンライン上で完結させるためのサービスです。契約書の送付、署名、保管までを電子的に行い、書面を郵送する手間や保管コストを削減します。

合意の証跡を電子的に残せるのが核心です。誰がいつ署名したかの記録、改ざんを防ぐための電子署名やタイムスタンプ、締結済み文書の一元管理といった機能を備え、契約業務を効率化します。印紙税の対象外となる場合が多い点も、紙との大きな違いとして語られます。

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主要なサービス

• DocuSign: 電子サインの世界的な大手。多言語・多機能で、グローバルな取引にも対応しやすい。
• Adobe Acrobat Sign: Adobe 提供。Acrobat や各種文書ワークフローとの連携に強い。
• クラウドサイン: 弁護士ドットコム提供。国内で広く使われ、日本の商習慣に沿った設計。
• GMO サイン: GMO グローバルサイン・ホールディングス提供。立会人型・当事者型の両方式に対応。

選び方のポイント

まず、自社が必要とする署名方式を確認します。サービスが間に立つ「立会人型（事業者署名型）」と、本人の電子証明書を用いる「当事者型」があり、求められる証明力に応じて使い分けます。

次に、取引先が国内中心か海外も含むかです。国内取引が主体ならクラウドサインや GMO サインのような国内サービス、海外との取引が多いなら DocuSign のように国際対応が厚いものが向きます。

加えて、既存の業務システムとの連携や、月あたりの送信件数に応じた料金体系も比較の軸になります。

注意

契約の種類によっては、法令で書面の交付が求められるなど、電子化に制約が残る場合があります。また、立会人型と当事者型では法的な証明力の考え方が異なるため、重要な契約では方式の選択を慎重に行う必要があります。導入前に、対象とする契約類型と社内の押印規程を整理しておくと移行がスムーズです。