HubSpot Marketing

どんなサービスか

HubSpot Marketing は、HubSpot が提供するマーケティングオートメーション（MA）です。見込み顧客の獲得・育成を自動化する機能を備え、同社の CRM と一体で扱える点が大きな特徴です。

「結局なに？」を一言でいえば、CRM と統合された MAで、中小から成長企業まで導入しやすい設計の製品です。

主な特徴

顧客情報を管理する CRM と同じ基盤の上で動くため、マーケティングと営業が同じデータを見ながら連携しやすくなります。

• メール配信、フォーム、ランディングページ作成などを幅広くカバー。
• 行動に応じた自動配信やリード管理を、CRM のデータと結びつけて運用。
• 機能の範囲が広く、規模や目的に応じて使う機能を選べる。

無料で使える範囲から始めて、必要に応じて拡張していく使い方ができます。

こんな企業・チームに向く

CRM ごとマーケティングと営業の土台を一つにそろえたい中小〜中堅企業に向きます。専任の運用体制がまだ手厚くない段階でも、比較的取り組みやすい構成です。

すでに別の CRM を中心に据えている場合は、連携の範囲を確認したうえで判断するとよいでしょう。HubSpot は CRM との一体運用に強みがあり、土台から HubSpot でそろえるほど利点が出やすくなります。